箸　ときどき　ペン

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全国チェーンの某飲食店に行った時のこと。
注文するメニューが決まり、テーブルにあるボタンを押したら店員が小走りでやって来て、
「ご注文お決まりでしょうか？」と。

注文が決まったから呼んだのに！と心の中で突っ込む私。


そして、隣の人がご飯物とソフトクリームを頼んだら、店員が
「ソフトクリームは食前と食後、どちらにお持ち致しましょうか？」と。

夏でもないのに食前からソフトクリームなんて食べないよ！と心の中で再び突っ込む私。

「ご注文をどうぞ！」
「ソフトクリームは食後にお持ちしてよろしいでしょうか？」
のような気がした。

接客マニュアルって微妙なときがありますよね。

あっ、ラーメン屋さんで店員が
「○○ラーメンになります！」と言ってラーメンを運んでくるときがありますよね。
変身しないのかよ！って、いつも心の中で突っ込んでしまう。

こんな経験ってありませんか？



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